договор публичной оферты

Настоящая публичная оферта (далее – Оферта) регулирует отношения между ИП Поповой Ксенией Владимировной ОГРНИП 325750000038461 ИНН 753621154930 (Театр-студия «Снять маски») (далее – Студия), расположенной по адресу: РФ, Забайкальский край, г. Чита, ул. Фрунзе 9, 1 этаж , и любым физическим лицом, акцептовавшим настоящую Оферту (далее – Клиент), в части предоставления Студией услуг по обучению в рамках театральной студии.

1. Общие положения

1.1. Настоящая Оферта является публичной, то есть адресована неопределенному кругу лиц. Акцепт настоящей Оферты означает полное и безоговорочное согласие Клиента с ее условиями. 
1.2. Акцептом настоящей Оферты признается совершение Клиентом одного из следующих действий: 
а) оплата услуг Студии в полном объеме или внесение предоплаты согласно выбранному тарифу; 
б) подписание Договора на оказание услуг со Студией (если он составляется в дополнение к Оферте); 
в) заполнение и подача заявки на участие в занятиях на сайте Студии или в офисе Студии с последующей оплатой. 
1.3. Оферта может быть изменена или отозвана Студией в одностороннем порядке путем размещения соответствующей информации на официальном сайте Студии https://snyat-maski.ru/ не менее чем за 10 (десять) календарных дней до даты вступления изменений в силу или отзыва Оферты. 
1.4. Датой заключения Договора является дата акцепта Оферты Клиентом. 
1.5. Клиент, акцептуя настоящую Оферту, подтверждает, что он является полностью дееспособным физическим лицом, достигшим 18-летнего возраста, или действует от имени и в интересах несовершеннолетнего лица (с согласия его законных представителей) и обладает всеми необходимыми правами для заключения данного Договора.

2. Предмет Договора

2.1. Студия обязуется оказать Клиенту услуги по обучению в рамках театральной студии (далее – Услуги), а Клиент обязуется принять и оплатить эти Услуги на условиях, предусмотренных настоящей Офертой. 
2.2. Перечень и содержание Услуг, формат их представления (очные, групповые, индивидуальные, онлайн), а также стоимость и порядок оплаты определяются выбранным Клиентом тарифом, программой обучения, расписанием занятий, размещенными на официальном сайте Студии https://snyat-maski.ru/ или предоставляемыми в офисе Студии. 
2.3. Студия вправе привлекать для оказания Услуг третьих лиц (педагогов, режиссеров, иных специалистов).

3. Права и Обязанности Сторон

3.1. Студия обязуется: 
3.1.1. Оказать Услуги надлежащего качества в соответствии с выбранным Клиентом тарифом и программой обучения. 
3.1.2. Обеспечить наличие квалифицированных преподавателей и надлежащих условий для проведения занятий (помещение, оборудование, реквизит, соответствующие санитарно-гигиеническим нормам). 
3.1.3. Информировать Клиента об изменениях в расписании, программе обучения, условиях оказания Услуг путем размещения информации на официальном сайте Студии или по контактным данным, указанным Клиентом, а также в общем чате набранной группы. 
3.1.4. Соблюдать конфиденциальность персональных данных Клиента в соответствии с законодательством РФ.
3.2. Студия вправе: 
3.2.1. Отказать в оказании Услуг Клиенту, нарушившему условия настоящей Оферты, включая правила поведения в Студии, или совершившему иные противоправные действия. 
3.2.2. Изменять расписание занятий, программу обучения, состав преподавателей, уведомив об этом Клиента не менее чем за 2 (два) календарных дня. В случае существенных изменений, влияющих на возможность Клиента пользоваться Услугами, Клиент вправе требовать перерасчета или возврата части оплаты. 
3.2.3. Требовать от Клиента соблюдения правил внутреннего распорядка Студии, правил техники безопасности и поведения. 
3.2.4. Привлекать Клиента к ответственности за нарушение правил Студии, вплоть до отчисления без компенсации стоимости неиспользованных Услуг. 
3.2.5. Фиксировать (фото-, видеосъемка) ход занятий в учебных целях, а также для размещения на официальном сайте и в социальных сетях Студии, с условием отсутствия идентификации личности Клиента без его явного письменного согласия.
3.3. Клиент обязуется: 
3.3.1. Своевременно и в полном объеме оплачивать Услуги Студии согласно выбранному тарифу и условиям Оферты. 
3.3.2. Посещать занятия в соответствии с расписанием, предоставлять информацию о своем отсутствии (в том числе по болезни) в установленном Студией порядке. 
3.3.3. Соблюдать правила внутреннего распорядка Студии, проявлять уважение к преподавателям, другим Клиентам и сотрудникам Студии. 
3.3.4. Соблюдать правила техники безопасности и пожарной безопасности во время пребывания на территории Студии. 
3.3.5. Незамедлительно сообщать Студии о любых изменениях своих контактных данных. 
3.3.6. Предоставлять достоверную информацию о своем состоянии здоровья, которая может иметь значение для участия в занятиях (например, наличие медицинских противопоказаний). 
3.3.7. Быть полностью дееспособным или иметь законных представителей, дающих согласие на обучение.
3.4. Клиент вправе: 
3.4.1. Получать Услуги надлежащего качества в соответствии с условиями Договора.
3.4.2. Получать от Студии полную информацию о программе обучения, расписании, составе преподавателей. 
3.4.3. Знакомиться с правилами внутреннего распорядка Студии. 
3.4.4. Потребовать от Студии соблюдения конфиденциальности его персональных данных. 
3.4.5. Требовать возврата стоимости неиспользованных Услуг в случаях, предусмотренных настоящей Офертой.

4. Стоимость услуг и порядок оплаты

4.1. Стоимость Услуг, порядок и сроки оплаты определяются выбранным Клиентом тарифом, размещенным на сайте Студии или предоставленным в офисе. 
4.2. Оплата Услуг производится Клиентом путем безналичного перевод на расчетный счет, наличными в Студии, через платежные системы. 
4.3. Клиент понимает, что оплата производится за выбранный период/курс/количество занятий, а не за фактически посещенные занятия. 
4.4. Студия вправе изменить стоимость Услуг, уведомив об этом Клиента за 10 (десять) календарных дней до вступления изменений в силу. Клиент, не согласившийся с новой стоимостью, вправе не продлевать договор.
4.5. Оплата производится ежемесячно не позднее 1 числа месяца, предшествующего месяцу оплаты (предоплата) на расчетный счет Исполнителя через банковские организации. Оплата комиссионного вознаграждения банковским организациям за услуги по приему платежей осуществляется Заказчиком за счет собственных средств согласно тарифам банковских организаций.
4.6. Оплата осуществляется Заказчиком в размере 100% от стоимости Услуг в срок до начала оказания Услуг.
4.7. За время отсутствия участника Клубного формирования на занятиях по болезни в течение 14 дней подряд, осуществляется перерасчет оплаты за Услуги в следующем месяце в размере 50% при условии предоставления медицинской справки с указанием диагноза.
4.8. В случае отсутствия участника Клубного формирования на занятиях по болезни в течение 28 дней подряд и более или нахождения на санаторно-курортном лечении – оплата за обучение снимается полностью за учебный месяц при предоставлении медицинских справок с указанием диагноза или копии санаторно-курортной карты.
4.7. Перерасчет за пропущенные занятия выполняется на следующий месяц, только при наличии подтверждающих документов. Медицинские справки должны быть предоставлены своевременно в течение трех рабочих дней после выдачи. При отсутствии ребенка на занятиях без уважительных причин, внесенная за занятия плата не возвращается.
4.8. Дополнительно к оплате, указанной в п. 4.1. настоящего Договора Заказчик один раз за учебный год (период с 01.09.25 по 31.05.26) вносит средства в общий фонд на развитие Клубного формирования в размере, установленном родительским комитетом по согласованию с Исполнителем по следующей схеме: половина суммы вносится в первые 30 дней с момента принятия решения, остальная сумма вносится в течении двух последующих месяцев. 
4.9. В случае выхода участника из Клубного формирования и расторжения Заказчиком настоящего договора, внесенные в фонд средства, не возвращаются. Сценические костюмы, декорации, реквизит, бутафория и обувь, приобретенные на средства из фонда, остаются в коллективе.
4.10. В случае, если Заказчик в течение 5 рабочих дней с момента окончания расчетного периода не предъявил Исполнителю письменную претензию о ненадлежащем качестве оказанных услуг, то услуги считаются оказанными в полном объеме и с надлежащим качеством.
4.11. При наступлении обстоятельств, предусмотренных п. 5.1.7. оплата дистанционных занятий производится полностью, согласно п.4.6 настоящего договора. В случае отказа от дистанционной формы занятий, ребенок отчисляется из Клубного формирования, до возобновления занятий в очном формате.

5. Порядок оказания услуг и ответственность сторон

5.1. Услуги считаются оказанными надлежащим образом после их фактического предоставления Клиенту в соответствии с расписанием и программой обучения. 
5.2. Пропуск занятий по вине Клиента: 
В случае пропуска занятий по причине, не связанной с болезнью, подтвержденной медицинскими документами, или по иным личным обстоятельствам Клиента, стоимость таких занятий Клиенту не возмещается и не переносится на следующий период. 
5.3. Пропуск занятий по причине болезни Клиента:
При предоставлении Клиентом документа, подтверждающего факт его болезни (больничный лист, справка от врача), Студия вправе (по своему усмотрению): 
а) перенести пропущенные занятия на другой период (при наличии такой возможности и согласия Клиента); 
б) произвести перерасчет стоимости пропущенных занятий и вернуть Клиенту соответствующую часть оплаты (за вычетом фактически понесенных Студией расходов, например, арендная плата, оплата педагога за данное занятие, фиксированная сумма за организационные расходы – указать конкретные условия или оставить на усмотрение Студии). 
5.4. Пропуск занятий по вине Студии: 
В случае пропуска занятий по вине Студии (например, болезнь преподавателя без своевременной замены, отмена занятия по решению Студии), Студия обязуется: 
а) предоставить возможность посетить пропущенное занятие в другое время; 
б) произвести перерасчет и вернуть Клиенту стоимость пропущенного занятия. 
5.5. Отказ Клиента от Услуг: 
Клиент вправе отказаться от исполнения Договора в любое время. При этом Клиент обязан письменно уведомить Студию о своем решении. 
а) Возврат средств при отказе по инициативе Клиента:
Стоимость Услуг, фактически оказанных Студией до момента получения письменного уведомления об отказе, а также понесенные Студией документально подтвержденные расходы (например, предоплата аренды, оплата преподавателям за запланированные занятия, административные расходы – указать конкретные условия или оставить на усмотрение Студии), возврату не подлежат. Остающаяся часть оплаченной суммы подлежит возврату Клиенту в течение 14 (четырнадцати) рабочих дней с момента получения уведомления. 
5.6. Увольнение/отчисление Клиента: 
Студия вправе в одностороннем порядке расторгнуть Договор (отчислить Клиента) в случае: 
а) систематического нарушения Клиентом правил внутреннего распорядка Студии, правил поведения, техники безопасности; 
б) невнесения Клиентом оплаты за Услуги в установленные сроки; 
в) предоставления Клиентом заведомо ложной информации, имеющей существенное значение для оказания Услуг (например, о состоянии здоровья). В случае отчисления Клиента по указанным основаниям, оплата за неиспользованные Услуги не возвращается.
5.7. В случае наступления обстоятельств непреодолимой силы, вызванных санитарно-эпидемиологическими мерами, принимаемыми органами государственной власти и местного самоуправления по ограничению распространения ОРВИ, гриппа, вирусной инфекции, в том числе COVID-19, Исполнитель должен перевести занятия Клубного формирования в дистанционный формат. 
5.8. Ответственность Студии: 
Студия несет ответственность за надлежащее оказание Услуг в пределах стоимости оплаченных Клиентом Услуг. 
Студия не несет ответственности за: 
а) несоответствие ожиданий Клиента от обучения его субъективным представлениям;
б) любые прямые или косвенные убытки, возникшие у Клиента в результате использования или невозможности использования Услуг, а также в результате действий третьих лиц. 
в) случаи форс-мажорных обстоятельств (стихийные бедствия, военные действия, эпидемии, акты государственных органов и т.д.), которые делают невозможным оказание Услуг. 
г) случаи, связанные с ненадлежащим использованием Клиентом полученных знаний и навыков. 
5.9. Ответственность Клиента: 
Клиент несет ответственность за: 
а) соблюдение условий настоящей Оферты и правил внутреннего распорядка Студии; 
б) достоверность предоставленной информации; 
в) своевременную и полную оплату Услуг. 
г) ущерб, причиненный имуществу Студии или третьих лиц по его вине. 
д) нарушение авторских прав Студии на учебно-методические материалы.

6. Защита интеллектуальной собственности

6.1. Все учебно-методические материалы, программы, тексты, видеоматериалы, используемые Студией при оказании Услуг, являются интеллектуальной собственностью Студии и защищены законодательством РФ об интеллектуальной собственности. 
6.2. Клиент обязуется не копировать, не воспроизводить, не распространять и не использовать в коммерческих целях любые учебно-методические материалы Студии без письменного согласия Студии. Любое несанкционированное использование является нарушением авторских прав и может повлечь за собой юридическую ответственность.

7. Персональные данные

7.1. Заключая настоящую Оферту, Клиент дает свое согласие на обработку своих персональных данных (фамилия, имя, отчество, дата рождения, контактный телефон, адрес электронной почты, информация о платежах, а также иные данные, необходимые для оказания Услуг) Студией в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ “О персональных данных” для целей исполнения Договора, предоставления информации об Услугах, акциях и изменениях в деятельности Студии. 
7.2. Студия обязуется обеспечить конфиденциальность и безопасность персональных данных Клиента. 
7.3. Клиент вправе отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив письменное заявление Студии, что может повлечь невозможность исполнения Договора.

8. Порядок разрешения споров

8.1. Все споры и разногласия, возникающие между Сторонами по настоящей Оферте, решаются путем переговоров. 
8.2. В случае невозможности достижения согласия путем переговоров, споры подлежат разрешению в судебном порядке по месту нахождения Студии в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации. 
8.3. До обращения в суд Клиент обязуется соблюсти досудебный (претензионный) порядок урегулирования споров, направив Студии письменную претензию. Срок рассмотрения претензии составляет 30 (тридцать) календарных дней с момента ее получения.

9. Срок действия оферты и порядок расторжения

9.1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента ее акцепта Клиентом и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств. 
9.2. Оферта может быть расторгнута досрочно в случаях, предусмотренных настоящей Офертой, а также по соглашению Сторон.

10. Заключительные положения

10.1. Настоящая Оферта составлена в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом РФ “Об образовании” (если применимо), Законом РФ “О защите прав потребителей” и другими применимыми нормами российского законодательства. 
10.2. Все уведомления и сообщения должны направляться в письменной форме. 
10.3. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящей Офертой, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации. 
10.4. Клиент подтверждает, что ознакомлен со всеми пунктами настоящей Оферты, понимает их смысл и принимает условия в полном объеме.

11. Реквизиты

ИП Попова Ксения Владимировна
ОГРНИП 325750000038461
ИНН 753621154930
Адрес: 672012, г. Чита, ул. Фрунзе, 9 
Читинское отделение ПАО Сбербанк
ИНН 7707083893 КПП 753602002
БИК 047601637
Р/сч. 40802 810 6 7471 0002354
Кор.счет 30101 810 5 0000 0000637